郭铁民

作者简介：郭铁民，男，1987年毕业于哈尔滨师范大学，2004年进入青岛职业技术学院工作，现为学院7号学生公寓生活指导员。

时间过得飞快，不知不觉，我们便度过了2014，迎来了2015。

过去的一年，是国家大力推进职业教育改革与发展的一年，也是我院加速发展和大力推进学生公寓改革的一年。这一年，6号学生公寓进行了书院制试点，创立了知行学院。这一年，全体公寓生活指导员回归学生处统一管理，极大提高了工作效率。这一年，在院领导的关怀下，学院招聘了新的生活指导员，壮大了队伍、增添了活力，他们学历高、素质好、乐观开朗、积极向上，工作中新老人员密切配合，取长补短，提高了公寓的管理水平，使公寓的氛围平和而宁静、生活快乐而温馨。

由于公寓的特殊性，公寓生活指导员昼夜工作，连休息日和节假日也是如此。遇上头疼脑热、感冒发烧，简单地吃药，继续工作，从无怨言。进入12月末，由于天气变化无常。9号公寓大厅里十分阴冷，苏世佑和刘晶鑫老师在大厅值班时不慎受凉，患上了重感冒。同事们都劝他们请假或去医院好好治疗一下，他们拒绝了，依然坚持工作。8号公寓王克家老师性格开朗，乐观向上；工作沉稳，待人平和。一次，由于工作时不慎脚踝严重扭伤，送医院时诊断为骨裂，医生要求在家静养一个月并让他回学院办理了请假手续。当得知由学生接替自己值班的时，他放心不下，二话没说拄着双拐又回到了工作岗位。家住青岛市内的7号公寓战胜武老师平常家庭负担很重，既要照顾90岁高龄的老人，又要关心和辅导念高中的孩子。为了不影响公寓工作，在开发区租了房子，把家搬了过来。去年春节前后，年迈的父亲重病住院，急需有人照顾，当时软外学院已经准了事假，但在确定老人不马上进行手术的时候，他便迅速回到工作岗位。类似的经历许多生活指导员都有过，每当提及此事，有的人仍然禁不住满眼的泪水。自古忠孝难两全，为了学院的工作，为了学生的生命财产和安全，他们选择了前者。他们是好样的，2014年他们依然是蛮拼的！

公寓的安全是日常管理工作的重中之重。生活指导员坚持每天多次上楼巡查，严防死守，对发现的安全隐患及时上报；坚持每天进行消防安全检查，做好记录，防患于未然。有一次，原7号公寓的一位老师抓住了一伙推销人员，在处理这些人时，竟然遭到了人身威胁，面对对方放出的狠话，他没有退缩，并和安保处的同事一起制服了他们。12月6日，距7号公寓不到20米的校园北围墙内侧突然冒起浓烟，窜起两米多高的火焰，当班的生活指导员见状后，迅速召集同学，抄起灭火器、水桶、铁锹奔向现场，与安保处工作人员一起扑灭了火灾。回望过去，一桩桩一件件，正是生活指导员们的日夜坚守，辛苦工作，才换来了公寓的安全稳定。

公寓生活指导员们深信这样一句话：亲其师而信其道。要想让学生服从管理配合工作，把公寓真正建成第二课堂，首先要赢得学生的信任和尊敬，做学生的知心人。生活指导员们把学生当成朋友、孩子，给予尊重、关心和理解；倾听学生的诉说，关注其喜怒哀乐，切实帮助他们解决实际困难。年轻的生活指导员充分发挥年龄优势，和学生打成一片，与他们成了朋友；几位50多岁的生活指导员，像对待自己的孩子一样，和学生们一起打扫卫生，一起修理衣柜桌凳，一起探讨生活中的是是非非，正是他们在日常工作中表现出的父亲情怀，让学生们充分感受到家的温暖，体验到愉悦和谐的生活氛围。

公寓管理工作是平凡的，学院的公寓生活指导员每天都做着平凡的事，但正是无数的平凡才成就了学院公寓管理工作的井然有序。公寓生活指导员们用责任和恒心，把平凡的工作变成不平凡的坚持。学院在大踏步发展，社会对学院、对学生的要求会越来越高，作为公寓生活指导员，任重而道远。在以后的工作中，全体生活指导员将继续发扬优点，弥补不足，俯下身子做事，全心全意育人，立足本职，端正服务态度，提高服务水平，坚持把做人与做事统一起来，用美好的语言、良好的行为和平和的心态去影响学生，感化学生。用他们的悉心服务、严格管理，去培养一批又一批“技高品端”的高素质人才，为学院工作贡献自己的光与热！